ΔΕΗ: Προβλήματα στη λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου 11770

2 λεπτά ανάγνωση
6 Ιουλίου 2020

Επανέρχεται σταδιακά η λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου 11770 της ΔΕΗ, στο οποίο είχαν παρουσιαστεί προβλήματα από το πρωί λόγω βλάβης στην οπτική ίνα του τηλεπικοινωνιακού παρόχου.

Όπως γνωστοποίησε η επιχείρηση, «από τις 08:00 π.μ. σήμερα υπήρξε σοβαρή βλάβη στην οπτική ίνα του τηλεπικοινωνιακού παρόχου, που υποστηρίζει τις υπηρεσίες διασύνδεσης, με αποτέλεσμα να επηρεαστεί η λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου 11770».

«Από την πρώτη στιγμή η ΔΕΗ ήρθε σε άμεση επαφή με τους συνεργάτες της, που κατέβαλαν κάθε προσπάθεια για την αποκατάσταση της λειτουργίας. Ήδη, από τις 10:30 π.μ. επανέρχεται σταδιακά η πλήρης λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου» επισημαίνεται στην ανακοίνωση της επιχείρησης.

Άφησε ένα σχόλιο

Your email address will not be published.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

ΔΕΗ: Νέα εποχή εξυπηρέτησης με τον πελάτη στο επίκεντρο

Επενδύοντας σε ένα ενιαίο μοντέλο που συνδυάζει ανθρώπινη επαφή, ψηφιακά εργαλεία και

Όμιλος ΔΕΗ: Συμμετοχή στο ερευνητικό έργο ΜΕΤΕΝ για τη δυναμική τιμολόγηση ηλεκτρικής ενέργειας

Ο Όμιλος ΔΕΗ συμμετέχει στο ερευνητικό έργο ΜΕΤΕΝ– «Μετασχηματίζοντας την Ενεργειακή Τιμολόγηση:

Όμιλος ΔΕΗ: Ολοκληρώθηκε η κατασκευή των φωτοβολταϊκών ισχύος 2,13 GW στη Δυτική Μακεδονία

Ολοκληρώθηκαν οι εργασίες κατασκευής των φωτοβολταϊκών σταθμών του Ομίλου ΔΕΗ σε Αμύνταιο