Η Microsoft επανέφερε μέρος των διακομιστών της μετά την εκτεταμένη βλάβη στο Microsoft 365.
Ωστόσο, η εταιρεία δεν έδωσε χρονοδιάγραμμα για την πλήρη αποκατάσταση. Το Downdetector κατέγραψε αναφορές από 74 χώρες και επικράτειες μέσα σε περίπου μία ώρα. amp.dw.com
Outlook, Teams και Copilot στο επίκεντρο
Η βλάβη άρχισε την Πέμπτη και προκάλεσε προβλήματα πρόσβασης στο Outlook, στο Teams και στο Copilot. Στις ΗΠΑ, το Downdetector κατέγραψε σχεδόν 130.000 αναφορές για το Outlook στην κορύφωση του προβλήματος. Ορισμένοι χρήστες δεν μπορούσαν να στείλουν ή να λάβουν email. Άλλοι, πάλι, δεν είχαν καθόλου πρόσβαση στα εισερχόμενά τους. Παράλληλα, η Microsoft εντόπισε προβλήματα και στο SharePoint Online. apnews.com
Γιατί η αποκατάσταση προχωρά σταδιακά
Οι μηχανικοί της Microsoft εντόπισαν υπερφόρτωση σε βασική διεργασία των διακομιστών. Επιπλέον, ορισμένοι διακομιστές σταμάτησαν ξανά να αποκρίνονται μόλις δέχθηκαν κανονική κίνηση μετά την επανεκκίνηση. Γι’ αυτό οι τεχνικές ομάδες διοχέτευσαν μέρος της κίνησης σε άλλες υποδομές και άρχισαν να επαναφέρουν σταδιακά τις συνδέσεις. amp.dw.com
Μέχρι στιγμής, η εταιρεία αναφέρει περιορισμένη βελτίωση σε ορισμένες περιοχές. Το κρίσιμο τεστ είναι αν οι διακομιστές θα αντέξουν όταν επιστρέψει ο συνηθισμένος όγκος συνδέσεων. Στο μεταξύ, οι διαχειριστές μπορούν να παρακολουθούν την πορεία της βλάβης στο κέντρο κατάστασης υπηρεσιών της Microsoft, με τους κωδικούς EX1550543 για το Exchange Online και MO1550821 για τις υπόλοιπες υπηρεσίες του Microsoft 365.
Σταματίνα Σταματάκου
